尊敬的宾客， 感谢您下榻SK简奢酒店（上海松江大学城万达店）。当我看到您留下的这段评论时，就彷佛在这喧嚣尘世中，收到了一封来自远方的温暖书信。您説我们酒店的服务让您感到贴心，那一刻，我感到所有同事们的付出都有了意义您称赞房间的整洁与舒适，让您有了家一般的感受。这对于我们而言，是莫大的荣幸。我们一直努力，就是想让奔波在外的旅人，能在陌生的城市里，找到一处安心的港湾。就像那夜晚的明灯，虽微弱，却能照亮您前行的路;我们的酒店，虽不大，却也想成为您疲惫时温暖的依靠。再次感谢您的到来，期待着与您在未来的日子里再次相遇，共赴一场美好的旅途
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尊敬的宾客您好：非常抱歉给您带来了不好的入住体验，您在入住期间遇到的所有问题都可以第一时间和我们前台沟通，我们会竭尽全力及时的去为您解决。您反馈的空调、外机噪音和台盆异味问题，我们已经第一时间记录并安排专人处理。如果及时提出的话前台是可以为您调换至同等级或者是高一等级的安静房型，相关问题房间会暂停使用，待彻底整改验收合格后再开放。对于您一晚上没休息好的情况，我们深表歉意。
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